Ali je AliExpress varen? Kaj dela AliExpress varen

AliExpress se običajno imenuje kitajska Amazonka. Podobno kot pri Amazonu se zdi, da ponuja skoraj vse, kar si je mogoče zamisliti, vključno z uhani, oblikovanimi tako, da spominjajo na toaletni papir. Za razliko od Amazona pa so oglasi na AliExpressu izjemno poceni.

Preden se lotite spletnega nakupovanja, je bistveno ugotoviti, ali je AliExpress varna platforma ali ne. In če je razmeroma brez tveganja, ali obstajajo kakšne dodatne nevarnosti, ki jih je treba upoštevati? Če da, kakšna so ta tveganja in kako se jim je mogoče izogniti? V tem priročniku o varnosti in zaščiti AliExpress bomo obravnavali te teme in še več.

Kazalo

• Ali je AliExpress varen?
• Kaj dela AliExpress varen?
• Varnostni sistem plačilnih informacij
• Rdeče zastave AliExpress
• Ponarejeni izdelki
• MSRP seznam Trik
• Je vaša zasebnost na AliExpressu varna?
• Povzetek: Ali je varno uporabljati AliExpress?

Ali je AliExpress varen?

Vemo, da ste nestrpni, da bi videli, kaj ponuja AliExpress, zato vam bomo nemudoma odgovorili: AliExpress je varno mesto za nakup, vendar je pri tem povezano nekaj tveganj. Z nakupovanjem na platformi so povezana tveganja, vključno s ponarejenimi izdelki in nedostavljenimi paketi.

Preden se posvetimo tveganjem, mi dovolite, da na kratko opišem, kaj podjetje počne. AliExpress je spletna tržnica, kjer lahko prodajalci tretjih oseb predstavijo izdelke za prodajo potrošnikom. Upravlja dogovore o pošiljanju, običajno prek Cainiao, ladijskega servisa v lasti Alibabe. Na voljo so tudi vrhunske možnosti pošiljanja prek FedExa, UPS in DHL, vendar so dražje.

Poleg zagotavljanja storitev pošiljanja AliExpress olajša plačila. Ko opravite nakup prek platforme, se plačilo zadrži v depozitu, dokler naročilo ni izpolnjeno. Ta sistem depozitnega plačila omogoča zaščito kupca na AliExpressu. Več informacij je navedenih spodaj.

Kaj dela AliExpress varen?

Zdaj, ko razumemo, kaj počne AliExpress, preučimo njegove varnostne funkcije.

• Zaščita kupcev za nedostavljene artikle
• Preprosto vračilo in garancija vračila denarja

Zaščita kupcev za nedostavljene artikle:

Vsak kvalificiran seznam ima značko, ki označuje zaščito kupca. Ta značka pomeni, da mora vaše naročilo prispeti na vaš prag v določenem časovnem okviru, na primer v 75 dneh. Zahtevek lahko vložite, če artikel ne prispe pravočasno, AliExpress pa vam bo vrnil kupnino v 15 delovnih dneh po obdelavi zahtevka.

Enostavno vračilo in garancija vračila denarja:

Prav tako ste upravičeni do rešitve, če je artikel, ki ste ga prejeli, pokvarjen, podpovprečen ali ponarejen. Vendar pa je postopek zahtevkov za take artikle dolgotrajen in pogosto dolgotrajen. Najprej morate vložiti spor, ki bo poslan neposredno prodajalcu. Vi in prodajalec se bosta poskušala pogajati o obojestransko sprejemljivi rešitvi, ki lahko vključuje celotno ali delno povračilo, zamenjavo artikla ali kupon. Če v 15 dneh ne pride do rešitve, bo AliExpress določil ustrezen potek ukrepanja.

Varnostni sistem plačilnih informacij

Ker AliExpress obdeluje tudi plačila, sta varnost in varnost vaših podatkov o plačilu dodatna nujna skrb.

Za plačilo naročil lahko uporabite kreditne ali debetne kartice neposredno na AliExpress ali prek AliPay. V obeh primerih boste sklepali transakcije s podjetjem v lasti Alibabe, saj sta obe storitvi v lasti Alibabe.

• Debetne/kreditne transakcije
• Plačilo preko AliPay

Debetne/kreditne transakcije: če se odločite za neposredno plačilo s kreditno ali debetno kartico, bo moral AliExpress poznati vaše podatke o plačilu. Dobra novica je, da si jih bo lahko ogledal samo AliExpress, tako da tretji prodajalci ne bodo mogli ukrasti podatkov o vaši kartici. Poleg tega imate možnost, da ne shranjujete svojih podatkov o plačilu. Podatke o kartici boste morali posredovati vsakič, ko se odjavite, a če želite prikriti podatke o plačilu, je to manjša nevšečnost.

Plačevanje prek AliPay: AliPay je plačilna storitev, primerljiva s PayPal, Cash App in Venmo. Na svoj račun AliPay lahko dodate sredstva s kreditno ali debetno kartico, nato pa stanje uporabite za nakupe. Če uporabljate AliPay, niti AliExpress niti trgovec ne moreta videti podatkov o vaši kreditni kartici, zato je varneje, kot če bi imeli opravka neposredno z AliExpressom.

Rdeče zastave AliExpress

Čeprav je AliExpress na splošno varna platforma, ni brezhibna. Tukaj bomo razpravljali o težavah, na katere lahko naletite pri uporabi AliExpressa, kako jih prepoznati in kako ostati varen.

Ponarejeni izdelki

Urad trgovinskega predstavnika ZDA trenutno navaja AliExpress kot enega vodilnih svetovnih virov ponarejenih izdelkov3, tako da če nakupujete na AliExpressu, vedno tvegate, da boste od brezvestnih prodajalcev dobili ponarejeno blago. Prizadevanja AliExpressa za boj proti ponarejanju so hvalevredna. Imetniki pravic intelektualne lastnine lahko zdaj prijavijo oglase, ki kršijo njihove pravice, in AliExpress, kot kaže, ukrepa4.

Kot potrošniki se moramo izogibati nakupu ponarejenih izdelkov, ne samo zato, ker so nezakoniti in škodljivi za gospodarstvo, ampak tudi zato, ker bi nas to lahko spravilo v pravne težave.5 Vendar pa je lahko težko prepoznati ponarejene izdelke, če je edina referenca sliko, zato je tukaj nekaj nasvetov:

• Če se cena zdi preveč odlična, da bi bila resnična, verjetno tudi je. Čeprav je AliExpress znan po neprekosljivih cenah, najnovejšega iPhona ne boste našli za 10 USD.
• Izogibajte se izdelkom blagovnih znamk. Ponarejevalci pogosto ciljajo na priljubljene blagovne znamke. Če nameravate kljub temu kupiti izdelke blagovnih znamk, je varneje, da to storite pri proizvajalcu ali pooblaščenem prodajalcu.
• Preglejte ocene izdelkov. To je ključnega pomena. Preučevanje, kaj so prejšnji kupci povedali o seznamu, je najučinkovitejša metoda za prepoznavanje ponaredkov. Praviloma se morate izogibati izdelkom z eno ali dvema zvezdicama. Poleg tega, tudi če so ocene pozitivne, bi morali prebrati ocene z manj zvezdicami, saj nekateri prodajalci napihujejo ocene svojih izdelkov z objavljanjem lažnih pozitivnih ocen.
• Poiščite oznake za zaščito kupcev in garancijo vračila denarja. Če se izkaže, da je izdelek ponarejen, se boste lahko zatekli k tem jamstvom.

MSRP seznam Trik

AliExpress je konkurenčen trg in nekateri prodajalci so pripravljeni uporabiti goljufive prakse kotiranja, da pridobijo konkurenčno prednost.

Običajna praksa je trženje cen, ki so bistveno nižje od MSRP. AliExpress prodajalcem dovoljuje, da v svoje sezname izdelkov vključijo različice, kot so velikosti majic. Kljub temu nekateri uporabljajo to funkcijo. Ustvarijo sezname izdelkov, ki opisujejo pristen izdelek, vendar oglašujejo ceno dodatne opreme. Zdi se, da so oglasi odlične ponudbe za kupce. Ko kliknete nanje, pa ugotovite, da so navedene cene cenejših dodatkov, pristni izdelki pa stanejo več.

Tukaj je ponazoritev: odkrili smo par očal za 0,50 USD. Ko smo kliknili na povezavo, pa smo ugotovili, da je toliko vredna samo torbica. Par očal, prikazan na sliki, stane 5 dolarjev. Morda boste namesto sončnih očal kupili samo etui, če ne boste previdni. Ker seznam ni tehnično netočen, ampak samo zavajajoč, niste upravičeni do vračila. Zato morate biti zelo pozorni na podrobnosti. Pred plačilom preverite svoje naročilo in se ne zanašajte samo na fotografije. Pazljivo preberite opis in če obstajajo nedoslednosti, poiščite drugje.

Je vaša zasebnost na AliExpressu varna?

AliExpress je na splošno varna platforma, vendar zbira osebne podatke. Ali so vaši podatki zaščiteni?

V skladu s pravilnikom o zasebnosti AliExpressa se zbirajo naslednji podatki:

• Ime, e-poštni naslov in fizični naslov so primeri kontaktnih podatkov.
• Podrobnosti o plačilu in izdajanju računov, vključno z načinom plačila, računom in naslovom za dostavo.
• Podrobnosti o nakupu, vključno z izdelki in količinami
• Zagotovljene informacije o podpori, ko zahtevate storitve za stranke

Te vrste zbiranja podatkov so standardne za spletne tržnice; zaenkrat je tako v redu. Preučili smo tudi politiko družbe glede razkritja osebnih podatkov. Odkrili smo, da podatke deli med drugim s trgovci, poslovnimi partnerji, drugimi podjetji skupine Alibaba, logističnimi partnerji, ponudniki storitev tretjih oseb in ponudniki ocenjevanja kreditnega tveganja. Še enkrat, to je pogosta praksa med platformami za e-trgovino in za vas predstavlja majhno tveganje.

Delitev podatkov AliExpressa s tretjimi oglaševalci in tržnimi partnerji je edini možni razlog za skrb. To pomeni, da vas lahko ciljajo z oglasi in marketinškimi kampanjami z uporabo vaših osebnih podatkov. Slaba novica je, da vsaka druga platforma za e-trgovino, vključno z Amazon6, deli podatke s tretjimi oglaševalci. Če ne želite, da imajo oglaševalci dostop do vaših osebnih podatkov, je vaša edina možnost, da se izognete spletnim tržnicam.

Povzetek: Ali je varno uporabljati AliExpress?

Na podlagi naše analize je AliExpress varnejši, kot verjame večina ljudi. AliExpress ima močno zaščito kupcev, informacijsko varnost in plačilne sisteme, kljub temu, da se podjetje in večina njegovih tretjih ponudnikov nahaja na Kitajskem.

Vendar pa morate biti previdni, ko izbirate izdelke za nakup na platformi, da boste dosegli svojo vrednost in se izognili prevaram. Čeprav je na AliExpressu nekaj fantastičnih ponudb, lahko naletite tudi na ponarejeno ali slabše blago.

Nadaljujte z branjem

Deliti: