Kako lahko zasluženi mediji povečajo podjetje v težkih gospodarskih časih?
V zadnjih letih je zaupanje strank podjetjem močno padlo. Po navedbah Okrogla Torossian , ki je vodja odnosov z javnostmi pri 5W Public Relations (5WPR), je zaupanje strank rekordno nizko. Scenarij negativno vpliva na poslovna okolja številnih podjetij in dobiček pada. Organizacije se pripravljajo na najhujše in nekatere celo zmanjšujejo število zaposlenih v pričakovanju težke gospodarske krize.
Prve žrtve proračunskih prizadevanj mnogih podjetij so oddelki za odnose z javnostmi in marketing. Mnoga podjetja bi raje porabila manj za PR-napore, kar je velika napaka. V času, ko je zaupanje kupcev najmanjše, je slabo, da smo tiho ali manj vlagamo v komunikacijske kanale.
Pridobljeni mediji kot podpora tretjih oseb
Okrogla Torossian meni, da bodo potrošniki v teh težkih gospodarskih časih porabili manj za nenujne dobrine. Prav tako se bodo izogibali dobrinam in storitvam, za katere menijo, da ne bodo trajali dolgo. To je zato, ker uspeh katere koli blagovne znamke zahteva medsebojno zaupanje med kupcem in podjetjem. Pravzaprav dokončne raziskave kažejo, da je zaupanje v blagovno znamko neposredno sorazmerno z nakupnimi odločitvami. Če je prvi nizek, je tudi drugi scenarij.
Vendar pa se je pojavila nova tehnika za vzpostavljanje zaupanja – prisluženi mediji, ki je odpravila zgornjo težavo. Ta metoda je učinkovitejši način za krepitev zaupanja med podjetji in ciljno publiko. Zasluženi mediji se zdaj obravnava kot odobritev tretje osebe.
Pristop je objektivne narave in gradi blagovno znamko na nepristranski način. Ne pozabite, da so glavni mediji tam že nekaj časa in veliko ljudi še vedno zelo zaupa tem platformam. Zato, objemanje zaslužena medijska prizadevanja povečanje zaupanja vaše blagovne znamke je vedno velik plus.
Uporaba zasluženih medijev v primerjavi z zvestobo
Številni potrošniki radi ostanejo v svojih conah udobja. To se ne bo kmalu spremenilo in se bo s težkimi gospodarskimi časi celo poslabšalo. Stranke ne bodo imele ustrezne pripravljenosti za podjetja ali blagovne znamke, ki jih ne poznajo.
Želeli bodo kar najbolje izkoristiti vsak peni, ki ga porabijo, scenarij, za katerega menijo, da ni dosegljiv, če se začnejo razhajati in poseči po novih izdelkih in storitvah. To pomeni, da bodo svoje posle prenesli v podjetja, s katerimi so poslovali v preteklosti.
Stranka je morda tudi prej imela opravka s podjetjem ali imela dostop do njihovih rešitev, a če se bo njeno zaupanje v zadevnega ponudnika začelo zmanjševati, bo sčasoma izbrala druge alternative. Še pomembneje pa je, da če stranka začne dvomiti o tem, kako dolgo bo blagovna znamka ostala na trgu, lahko to privede do spremembe njene zvestobe.
Dobra novica je, da je uporaba zasluženih medijev za doseganje strank odličen način za zajemanje potrošnikov, ki iščejo alternativne blagovne znamke. Preprosto prizadevanje, kot je prikazovanje zgodbe o vašem podjetju v določenem mediju, lahko deluje kot velika spodbuda pri izgradnji zaupanja vaše blagovne znamke in privabljanju novih potrošnikov.
Zasluženi mediji igra ključno vlogo pri krepitvi prepoznavnosti blagovne znamke. Kredibilen vplivnež ali medij, ki blagovni znamki zaupa s svojim zaupanjem, vzbuja veliko zaupanje potrošnikov. V težkih gospodarskih časih ima večina ljudi mafijsko psihologijo. in pozitivno medijsko pokritost podjetja je odličen način za vzbuditev zaupanja. To je zato, ker se večina strank počuti varno, ko ima opravka s podjetji, ki jim drugi zaupajo in imajo pozitivne kritike v medijih ali na kanalih vplivnežev. Z uporabo zasluženih medijev za krepitev vaše blagovne znamke lahko ustvarite dolgoročno zvestobo, zlasti zdaj, ko so težki gospodarski časi.
Deliti: